Qué es un funnel de ventas y cómo crearlo para tu ecommerce

Qué es un funnel de ventas y cómo crearlo para tu ecommerce

Hoy te vengo a hablar del famosísimo funnel o embudo de ventas, archiconocido término de marketing, tan usado en los últimos tiempos. Pero, ¿realmente sabes que es un funnel de ventas y cómo crearlo para tu ecommerce?  Para eso estamos aquí, para que tengas todos los detalles que necesitas y puedas presumir de un embudo…

Cliente en el centro: qué significa y cómo elaborar una estrategia para tu tienda online

Cliente en el centro: qué significa y cómo elaborar una estrategia para tu tienda online

Ya hace años que se viene hablando de esto: coloquemos al cliente en el centro, el cliente va primero, elaboremos una estrategia centrada en el cliente…. Estoy totalmente de acuerdo en que el cliente es sumamente importante y que debemos centrarnos en él, pero no de cualquier forma, ni a cualquier coste. ¿Qué significa “cliente…

Cómo puede generar confianza un comercio online

Cómo puede generar confianza un comercio online

Conseguir ganarse la confianza de los usuarios que visitan nuestra tienda online es fundamental para que acabe realizando una compra. Tengamos en cuenta que debe dejar todos sus datos, dónde vive, su tarjeta bancaria con su clave. Además, con la de noticias que salen todos los días en los medios hablando de estafas y de…

10 motivos de abandono de carrito en ecommerce (con soluciones)

10 motivos de abandono de carrito en ecommerce (con soluciones)

Del total de personas que acceden a tu tienda online, solo unas pocas añaden productos al carrito. Si hacen esto, es lógico pensar que piensan comprar, pero la realidad es que alrededor del 85% de los usuarios que añaden productos a la cesta, se van sin finalizar la compra, es decir: abandonan su carrito. Pero,…

Tasa de conversión en ecommerce: 10 formas de mejorarla

Tasa de conversión en ecommerce: 10 formas de mejorarla

¿Te imaginas que cada persona que accediera a tu tienda online comprara algo? ¡Eso es imposible!, pensarás, y tendrás toda la razón. Solo un porcentaje de ese total de usuarios que accedan a tu ecommerce acabarán comprando. Pues bien, eso justamente es la tasa de conversión en ecommerce, el porcentaje de visitantes que se convierten…

KPIs para ecommerce: lleva tu tienda a lo más alto

KPIs para ecommerce: lleva tu tienda a lo más alto

Recuerdo la primera vez que escuché eso de KPIs… ¡Me costó mucho entender qué diablos eran! El error, en mi opinión, está en que se explica qué son, cuando deberíamos concentrarnos en para qué sirven, ya que un KPI puede tener muchas formas pero sirve siempre para lo mismo: saber si tu objetivo, el que…

Objetivos de una tienda online: cómo establecerlos (con ejemplos)

Objetivos de una tienda online: cómo establecerlos (con ejemplos)

Se habla mucho de estrategias, tácticas, análisis, kpis… Pero de nada sirve todo esto si no tenemos previamente unos objetivos marcados en nuestro negocio. ¿Cómo vamos a saber si lo estamos haciendo bien o mal?, ¿a dónde era donde queríamos llegar con nuestra tienda? Podemos decir que nuestro objetivo es vender, vender más. Pero eso…

Análisis de la competencia de tiendas online para destacar

Análisis de la competencia de tiendas online para destacar

Antes de lanzar tu tienda online, debes analizar a la competencia. También si tu negocio ya está en marcha, tendrás que hacerlo si quieres crecer, aprender, mejorar y/o diferenciarte del resto de empresas del sector. Este es un paso obligatorio para cualquier tipo de negocio, más aún para un negocio digital. En este post, trataremos…

Enviar el mejor email de carrito abandonado y recuperar ventas perdidas

Enviar el mejor email de carrito abandonado y recuperar ventas perdidas

Nos cuesta muchísimo traer clientes potenciales hasta nuestra tienda. Es realmente complicado que añadan productos al carrito y llevarlos hasta la pantalla de pagos. Por eso es tan, tan frustrante, que esa persona que está a punto de hacer la preciada compra, se marche por donde vino sin llegar a abrir la cartera. Es justo…